Создаём и монетизируем превосходный клиентский опыт

Разработка, системная интеграция и Digital маркетинг — всё, что нужно для создания и монетизации превосходного клиентского опыта и коммуникаций в цифровых каналах

Наши партнёры
РАЗРАБОТКА
  • Система персонализации контента сайта


  • Система кросс-канальных коммуникаций

  • Анализ поведения клиентов в цифровых ресурсах

    • UX Rocket

    Предприниматель

  • CRM Программа Лояльности

  • Заказная разработка

    ML/AI модели

    Интеграционные сервисы

    Мобильные приложения

    Импортозамещение

Digital Marketing
  • Увеличение конверсии

    Комплексный аудит (сайт, мобильное приложение)

    Аудит конверсии в воронке (сайт, мобильное приложение)

    Разработка сайтов, лэндингов, мобильных приложений

    UX-копирайтинг (сайт, мобильное приложение)

    А/B и MVT тестирование

    Сегментирование и персонализация

  • Коммуникации и продвижение

    Коммуникационная стратегия

    • Digital стратегия

    TOV (tone-of-voice)

    Управление репутацией (SERM)

    Создание и ведение сообществ в социальных сетях

    Триггерные цепочки коммуникаций

  • Исследования

    CJM

    Customer Development

    Конкурентный анализ

    Глубинные интервью, опросы

  • Программы лояльности

    Концепция программы лояльности

    Механики программы лояльности

    Механики привлечения потребителей в программу лояльности

    Карты коммуникаций и сегментация ЦА

    Триггерные цепочки коммуникаций

    Сопровождение и оценка эффективности

    • Аутсорсинг бизнес функции

Системная интеграция
  • CRM Контакт-центр и работа с сервисными обращениями

    • Oracle Siebel CRM

    • BPMSoft
  • Техническая поддержка приложений и ИТ-сервисов


    Хостинг
  • Аренда мощностей в дата-центре на территории РФ

  • Система кросс-канальных коммуникаций

    Altсraft

  • CRM Профиль клиента 360 и продажи

    • Oracle Siebel CRM

    • BPMSoft
  • Аренда ПО
    по модели Saas

  • CRM Программа Лояльности

    • Oracle Siebel CRM

  • Бизнес-аналитика

  • Антифрод

    Fuzzy logic

    Fuzzy watch man

  • ERP

    1С: Управление предприятием
Почему EXCITE KIT?
• 8 лет помогаем бизнесу создавать превосходный клиентский опыт и коммуникации в цифровых каналах


• Ориентированы на решение бизнес - задачи клиента, а не на продажу платформы или услуги

• Зарабатываем деньги для клиентов и отвечаем за бизнес - результат


• Сильная собственная команда по разработке, лояльности и маркетингу


• Успешный опыт внедрения и поддержки типовых и инновационных проектов


• Многообразие решений на основе собственных разработок и партнерских продуктов
НАМ ДОВЕРЯЮТ
Aquarius
КНП
АльфаСтрахование
Газпром Нефть
Банк Зенит
ВТБ
Ural Airlines
Национальная Лотерея
Tatneft
Газпром Нефть
Национальная Лотерея
Национальная Лотерея
Газпром Нефть
Национальная Лотерея
Национальная Лотерея
Газпром Нефть
Истории успеха
и отзывы клиентов
excite kit image
БАЗА ЗНАНИЙ
Полезные статьи и советы от наших экспертов!
НОВОСТИ
    ВЕБИНАРЫ
    Будьте в курсе
    Анонсы мероприятий, кейсы клиентов, возможности платформ, управление клиентским опытом и многое другое.
    Подписывайтесь на нашу email - рассылку! Будьте в курсе!