Создаём и монетизируем превосходный клиентский опыт

Разработка, системная интеграция и Digital маркетинг — всё, что нужно для создания и монетизации превосходного клиентского опыта и коммуникаций в цифровых каналах

Наши партнёры
РАЗРАБОТКА
  • Система персонализации контента сайта


  • Система кросс-канальных коммуникаций

  • Анализ поведения клиентов в цифровых ресурсах

    • UX Rocket

    Предприниматель

  • CRM Программа Лояльности

  • Заказная разработка

    ML/AI модели

    Интеграционные сервисы

    Мобильные приложения

    Импортозамещение

Digital Marketing
  • Увеличение конверсии

    Комплексный аудит (сайт, мобильное приложение)

    Аудит конверсии в воронке (сайт, мобильное приложение)

    Разработка сайтов, лэндингов, мобильных приложений

    UX-копирайтинг (сайт, мобильное приложение)

    А/B и MVT тестирование

    Сегментирование и персонализация

  • Коммуникации и продвижение

    Коммуникационная стратегия

    • Digital стратегия

    TOV (tone-of-voice)

    Управление репутацией (SERM)

    Создание и ведение сообществ в социальных сетях

    Триггерные цепочки коммуникаций

  • Исследования

    CJM

    Customer Development

    Конкурентный анализ

    Глубинные интервью, опросы

  • Программы лояльности

    Концепция программы лояльности

    Механики программы лояльности

    Механики привлечения потребителей в программу лояльности

    Карты коммуникаций и сегментация ЦА

    Триггерные цепочки коммуникаций

    Сопровождение и оценка эффективности

    • Аутсорсинг бизнес функции

Системная интеграция
  • CRM Контакт-центр и работа с сервисными обращениями

    • Oracle Siebel CRM

    • BPMSoft
  • Техническая поддержка приложений и ИТ-сервисов


    Хостинг
  • Аренда мощностей в дата-центре на территории РФ

  • Система кросс-канальных коммуникаций

    Altсraft

  • CRM Профиль клиента 360 и продажи

    • Oracle Siebel CRM

    • BPMSoft
  • Аренда ПО
    по модели Saas

  • CRM Программа Лояльности

    • Oracle Siebel CRM

  • Бизнес-аналитика

  • Антифрод

    Fuzzy logic

    Fuzzy watch man

  • ERP

    1С: Управление предприятием
Почему EXCITE KIT?
• 8 лет помогаем бизнесу создавать превосходный клиентский опыт и коммуникации в цифровых каналах


• Ориентированы на решение бизнес - задачи клиента, а не на продажу платформы или услуги

• Зарабатываем деньги для клиентов и отвечаем за бизнес - результат


• Сильная собственная команда по разработке, лояльности и маркетингу


• Успешный опыт внедрения и поддержки типовых и инновационных проектов


• Многообразие решений на основе собственных разработок и партнерских продуктов
НАМ ДОВЕРЯЮТ
Ural Airlines
Tatneft
ВТБ
Банк Зенит
Газпром Нефть
АльфаСтрахование
КНП
Aquarius
Национальная Лотерея
Газпром Нефть
Национальная Лотерея
Истории успеха
и отзывы клиентов
excite kit image
Полезные статьи и советы от наших экспертов!
БАЗА ЗНАНИЙ
НОВОСТИ
    ВЕБИНАРЫ
    Будьте в курсе
    Анонсы мероприятий, кейсы клиентов, возможности платформ, управление клиентским опытом и многое другое.
    Подписывайтесь на нашу email - рассылку! Будьте в курсе!